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Story Rabat > COVID-19 mesures sanitaires & mises à jour

COVID-19 mesures sanitaires & mise à jour :

Stay Safe avec STORY Rabat - nos mesures sanitaires :

STORY Hotels & Resorts est tout à fait conscient que les événements liés au coronavirus COVID-19 et la quantité intense d’informations qu’ils génèrent nous obligent à faire un effort supplémentaire en matière de transparence, d’ouverture et de proximité vis-à-vis de tous ceux qui ont fait confiance à notre entreprise.

  • La sécurité des employés et des clients,
  • Réduction des contacts et des interactions entre les clients et les employés,
  • Optimisation des processus opérationnels, simplification et numérisation du service.

Sur la base de ces principes, de nouvelles mesures de nettoyage, d’hygiène et de distanciation sociale ont été élaborées pour permettre l’ouverture de nos hôtels dans un cadre de confiance et de sécurité.

Double vaccination pour 100% du staff, pour assurer la sécurité et le confort des clients.

Équipement de protection porté par tous les membres de l’équipe au travail. Des kits sanitaires comprenant des lingettes désinfectantes et des masques sont à la disposition des clients.

Contrôle de la température à tous les points d’accès de l’hôtel pour les clients et les membres du personnel.

Des stations de désinfection pour les mains sont placées dans les zones publiques de l’hôtel.

Une signalétique de distanciation physique est mise en place sur l’ensemble de la propriété (réception, restaurant et bar, spa, piscine…). Un nombre limité d’invités est requis dans certaines zones de l’hôtel (piscine, spa, centre de fitness, espaces de réunion).

Un partenariat avec Diversey  a été mis en place afin de suivre des protocoles de Nettoyage et de Désinfection améliorés. Toutes les zones de l’hôtel sont nettoyées à une fréquence accrue en utilisant des produits de nettoyage de standard internationaux.

Les chambres font l’objet d’un nettoyage et d’une désinfection intensifs avant et après la visite des clients. Après le départ, elles sont immédiatement scellées pour un minimum de 24 heures avant l’arrivée de nouveaux clients.

Les tables du Restaurant et du Bar sont placées à 1 mètre de distance. Toutes les chaises et tables sont désinfectées avant et après chaque utilisation, les couverts sont nettoyés à haute température et les plats sont préparés en cuisine selon les normes de sécurité alimentaire les plus strictes.

Les zones de réunions et d’événements sont nettoyées et désinfectées avant, pendant et après l’utilisation des invités.

Le service sans contact est préférable. Des options de paiement sans contact et des menus en ligne ont été mises en place. Les services de l’hôtel tels que le service d’étage et la blanchisserie sont livrés à la porte de la chambre.

COVID-19 Mises à jour Maroc:

En date du 21 avril 2021, le Maroc est à la 23ème place dans le classement des pays vaccinateurs.

Voici les réglementations mises en place par le gouvernement marocain pour éviter la propagation de la pandémie de COVID-19 :

  • Le gouvernement du Maroc a prolongé l’état d’urgence sanitaire du pays jusqu’au 10 Juin 2021.
  • Un couvre-feu national entre 20h00 et 6h00 est en place jusqu’à la fin du Ramadan (vers le 14 Mai).  Pendant cette période, les restaurants, magasins, supermarchés et autres commerces doivent fermer à 19 heures.  Une autorisation écrite des autirités marocaines vous sera exigée pour pouvoir se déplacer durant les heures du couvre-feu.
  • Les voyageurs entrant au Maroc par voie aérienne doivent présenter les résultats négatifs d’un test PCR effectué moins de 72 heures avant l’embarquement.  Les enfants de moins de 11 ans sont exemptés de cette exigence.
  • Le gouvernement du Maroc a suspendu tous les vols et passagers à destination et en provenance des pays suivants : Albanie, Algérie, Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Botswana, Brésil, Bulgarie, Cameroun, Croatie, Chypre, République démocratique du Congo, Danemark, Égypte, Estonie, France, Finlande, Allemagne, République tchèque, Ghana, Grèce, Guinée, Hongrie, Irlande, Italie, Koweït, Lettonie, Liban, Libye, Lituanie, Luxembourg, Mali, Malte, Mozambique, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Afrique du Sud, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse, Tunisie, Turquie, Ukraine et Royaume-Uni. Les personnes en provenance de ces pays ne seront pas autorisées à entrer au Maroc, même si elles transitent par un autre pays en route vers le Maroc. Les voyages aériens à destination et en provenance du Maroc restent réservés à des catégories spécifiques de voyageurs. Les citoyens et les résidents du Maroc, ainsi que les ressortissants étrangers des pays exemptés de visa ayant réservé dans des hôtels ou des agences de voyage marocains et les hommes d’affaires invités par des entreprises marocaines, sont autorisés à entrer et à sortir du pays.
  • Les ferries réguliers de passagers entre le Maroc et l’Europe ne sont pas actuellement en service.
  • Les frontières avec Ceuta et Melilla restent fermées.
  • Le port du masque est obligatoire dans tous les espaces publics.

Pour plus de mises à jour, veuillez vous référer à ce site web : Mises à jour sur le COVID-19 au Maroc

Avez-vous d’autres questions? Merci de renseigner les champs ci-dessous et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.