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Story Rabat > COVID-19: Mesures sanitaires et mise à jour

COVID -19 : Mesures Sanitaires et Mise à jour :

STORY Hotels & Resorts est tout à fait conscient que les événements liés au coronavirus COVID-19 et la quantité intense d’informations qu’ils génèrent nous obligent à faire un effort supplémentaire en matière de transparence, d’ouverture et de proximité à l’égard de tous ceux qui ont placé leur confiance dans notre entreprise.

Stay Safe avec STORY Rabat – nos mesures sanitaires :

Compte tenu des circonstances extraordinaires engendrées par la pandémie de COVID-19, STORY Hospitality a conçu une transformation opérationnelle basée sur les éléments suivants :

La sécurité des employés et des clients.

Réduction des contacts et des interactions entre les clients et les employés.

Optimisation des processus opérationnels, simplification et numérisation du service.

Sur la base de ces principes, de nouvelles mesures de nettoyage, d’hygiène et de distanciation sociale ont été élaborées pour permettre l’ouverture de nos hôtels dans un cadre de confiance et de sécurité.

STORY Rabat a été déclaré Welcome Safely par le ministère marocain du tourisme.

Triple vaccination pour 100% du staff, pour assurer la sécurité et le confort de nos clients.

Des stations de désinfection, pour les mains sont placées dans les zones publiques de l’hôtel.

Les chambres font l’objet d’un nettoyage et d’une désinfection intensifs avant et après la visite des clients. Après le départ, elles sont immédiatement scellées pour un minimum de 24 heures avant l’arrivée de nouveaux clients.

Équipement de protection porté par tous les membres de l’équipe au travail. Des kits sanitaires comprenant des lingettes désinfectantes et des masques sont à la disposition des clients.

Une signalétique de distanciation physique est mise en place sur l’ensemble de la propriété (réception, restaurant et bar, spa, piscine…). Un nombre limité d’invités est requis dans certaines zones de l’hôtel (piscine, spa, centre de fitness, espaces de réunion).

Les tables du Restaurant et du Bar sont placées à 1 mètre de distance. Toutes les chaises et tables sont désinfectées avant et après chaque utilisation, les couverts sont nettoyés à haute température et les plats sont préparés en cuisine selon les normes de sécurité alimentaire les plus strictes.

Contrôle de la température à tous les points d’accès de l’hôtel pour les clients et les membres du personnel.

Un partenariat avec Diversey a été mis en place afin de suivre des protocoles de Nettoyage et de Désinfection améliorés. Toutes les zones de l’hôtel sont nettoyées à une fréquence accrue en utilisant des produits de nettoyage de standard internationaux.

Les zones de réunions et d’événements sont nettoyées et désinfectées avant, pendant et après l’utilisation des invités.

Le service sans contact est préféré. Les options de paiement sans contact et les menus en ligne sont disponibles via le scan des codes QR. Les services hôteliers tels que le service d’étage et la blanchisserie sont à la porte de la chambre.

COVID-19 Mise à jour Maroc :

À partir du 7 février 2022, les vols internationaux vers le Maroc pourront reprendre et les voyageurs, sous certaines conditions, auront accès au territoire marocain s’ils disposent d’un carnet de vaccination et d’un test PCR négatif au moins 48 heures avant la date d’entrée sur le territoire marocain.

Les passagers qui se rendent au Maroc doivent présenter un carnet de vaccination et un résultat négatif au test PCR datant de moins de 48 heures avant d’embarquer dans l’avion.

Il convient de noter que tous les laissez-passer vaccinaux émis par d’autres pays sont acceptés pour autant qu’ils soient valables dans leur pays d’émission.

Avant l’embarquement, les passagers doivent présenter un formulaire de santé dûment rempli comprenant l’adresse du passager et deux numéros de téléphone permettant de le localiser pendant son séjour.

À leur arrivée aux aéroports, ils seront soumis à un dépistage par des tests rapides. Des tests PCR aléatoires seront également effectués pour plusieurs groupes de voyageurs et les résultats seront communiqués ultérieurement.

Dans les 48 heures suivant leur entrée dans le pays, certains voyageurs devront passer un test supplémentaire à l’hôtel ou au centre de résidence.

Si les tests sont positifs, d’autres mesures préventives seront mises en œuvre.

Pour plus de mises à jour, veuillez vous référer à ce site web : Mises à jour sur le COVID-19 au Maroc.

Vous avez d’autres questions ? Veuillez remplir les champs ci-dessous et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.